Mentions Légales

BioVipFlc.com a pour objet la vente de produits HomeoPharma en officine et en vente à distance, notamment par voie électronique via le présent site e-commerce.

Article 1 Définitions

Les termes, mentionnés ci-dessous ont, dans les présentes conditions générales de vente, la signification suivante :

Produits : désigne l’ensemble des produits HomeoPharma disponibles sur le site internet http:// www.biovipflc.com

Article 2 : Objet du contrat

Les présentes CGV ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles relatives aux droits et obligations respectifs des parties dans le cadre de la vente de Produits réalisée sur https://biovipflc.com.

Article 3 : Modification des CGV

BioVipFlc pourra modifier à tout moment les présentes CGV. Le client sera informé de la nature de ces modifications dès leur mise en ligne sur le site https://biovipflc.com . Les modifications entreront en vigueur 30 jours après leur mise en ligne sur le site.

Article 4 : Produits proposés Et Présentation des produits en ligne.

Tous les produits sont décrits aussi précisément que possible en fonction des informations fournies par HomeoPharma. La majorité des produits sont fournis avec une notice d’utilisation rédigée en langue française ainsi qu’en langue allemande, le cas échéant, les conditions précises d’utilisation sont indiquées sur l’emballage du produit.

Limite des stocks

Les produits commandés et les offres promotionnelles proposés par la Biovipflc.com ne sont valables que dans la limite de stocks disponibles. Les offres de produits et les prix ne sont valables que tant qu’ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. Afin de garantir la disponibilité maximale des produits mis en ligne, Biovipflc.com met à jour les stocks de façon automatisée . Malgré ces précautions, il pourrait arriver qu’un produit ne soit plus disponible car vendu simultanément dans notre officine. Le cas échéant, le client serait immédiatement prévenu et remboursé en cas d’indisponibilité supérieure à un délai acceptable pour lui.

Limites de quantités achetables par client et par jour

Pour certains produits mis en ligne, une quantité maximale d’achat par jour et par client peut être mise en place. . Toute commande qui dépasserait ces quotas sera immédiatement annulée et remboursée.

Article 5 : Prix

Tous nos prix sont indiqués en euros Toutes Taxes Comprises (TTC), conditionnés et emballés par nos soins. Les frais d’expédition sont à la charge de l’acquéreur. Les frais de douanes qui peuvent être demandés au Client par les administrations de son lieu de livraison ne sont pas inclus dans nos prix, et le Client doit en faire son affaire personnelle. Les prix des produits tiennent compte de la TVA applicable au jour de la conclusion du contrat. Tout changement de taux pourra être répercuté sur le prix des produits. Toutes les commandes effectuées sur le site Biovipflc.com sont payables à la commande par carte bancaire. Les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Article 6 : Commande

Le processus de commande est le suivant : Le client consulte les produits disponibles sur le site en naviguant dans les catégories du site, indiquées dans le menu présent sur l’ensemble des pages. Sur chaque page listant les produits d’une catégorie, le client pourra filtrer les produits en fonction de plusieurs critères afin d’affiner avec pertinence sa recherche.

Le client peut ensuite accéder à la fiche d’un article . Lorsque le client décide d’acheter le produit, il doit cliquer sur le bouton « Ajouter au panier », après avoir précisé la quantité souhaitée afin de placer l’article dans son panier. Si la quantité choisie est supérieure au stock disponible ou à la quantité totale autorisée, un message prévient le client afin qu’il corrige la quantité à mettre dans son panier. Le client peut alors poursuivre ses achats sur le site et placer de la même manière plusieurs articles dans son panier.

A tout moment, le client peut consulter le résumé de son panier et le total provisoire de ses achats en plaçant la souris devant l’icône Panier située en haut à droite de l’ensemble du site. Lorsque le client souhaite procéder à la validation de sa commande, il peut consulter et modifier son panier en cliquant sur « Panier » ou accèder directement à la première étape de commande en cliquant sur « Commander », ces deux boutons se trouvant en bas de son résumé de panier. S’il a souhaité voir le détail du panier et après avoir vérifié, modifié les quantités et/ou supprimé un ou plusieurs articles, Le client clique ensuite sur le bouton « Commander »pour accéder à chacune des étapes :

1. Choix et validation de l’adresse de livraison

2. Choix et validation du mode de livraison, précisant le prix de chaque mode de livraison proposé,

3. Choix et validation du mode de paiement choisi

Avant de procéder au paiement, le client doit valider définitivement sa commande en cliquant sur le bouton « Valider la commande » et valider également qu’il a pris connaissance et adhère aux présentes Conditions Générales de Vente. Le client pourra visualiser à nouveau le détail de sa commande et son prix total, corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. Biovipflc.com se  réserve la propriété des produits jusqu’au règlement complet de la commande, c’est à dire à l’encaissement du prix de la commande par BioVipFlc.

Biovipflc.com ne supportera les risques pesant sur les produits que jusqu’au départ de ceux-ci de l’officine, c’est à dire par leur prise en charge directe par le client ou par le transporteur. Biovipflc.com reste cependant responsable du conditionnement et de l’emballage des produits et le Client devra avertir Biovipflc.com dans les 48 h par e-mail ou par téléphone s’il constatait une erreur dans le contenu du colis ou tout produit défectueux.

Article 7 : Responsabilité

La responsabilité de Biovipflc.com ne pourra en aucun cas être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution des prestations contractuelles imputables au Client, notamment lors de la saisie de la commande. Biovipflc.com ne pourra être tenue responsable, ou considérée comme ayant failli aux présentes conditions, pour tout retard ou inexécution, lorsque la cause du retard ou de l’inexécution est liée à un cas de force majeur telle qu’elle est définie par la jurisprudence des cours et tribunaux Malgache.

Article 8 : Dispositions générales

Si l’une quelconque des stipulations des présentes CGV venait à être nulle au regard d’une disposition législative ou réglementaire en vigueur ou une décision de justice ayant autorité de la chose jugée, elle sera réputée non écrite mais n’affectera en rien la validité des autres clauses qui demeureront pleinement applicables. Biovipflc.com est soumis aux règles professionnelles applicables à la vente de produits HomeoPharma uniquement.

Article 9 : Droit applicable

L’interprétation et l’exécution des présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que tous les actes qui en seront la conséquence, sont soumis exclusivement au droit Malgache. En cas de litige survenant entre les parties au sujet de l’interprétation, de l’exécution ou de la résiliation du Contrat et des prestations induites, les parties s’efforceront de le régler à l’amiable.